primero ke nada checa si al final del nombre de tu carpeta aparece un "s"
saludos

batman_forever dijo:

primero ke nada checa si al final del nombre de tu carpeta aparece un "s"
saludos

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no compa no me aparece la s y kiero respaldar unos archivos
pero no mem deja como le puedo hacer men

Descarga algun live cd de linux, como ubuntu, con ese conectas tu disco y copias los archivos que quieres respaldar, Lo de usar linux es para que no se te infecte la maquina en la que respaldaras, copia solo lo que conoces.

lo mas simple es que despues de respaldar formatees el disco.

simple primero vacuna tu disco externo y asegurate que ya eliminaste el virus, despues cuanco acceses al disco como dices veras puros accesos directos, Borralos o dejalos (yo te reciomiendo que los borres si con muchos objetos ya que cuando aparezcan tus verdaderos objetos te puedes hacer bolas), despues entras a la ventana de comandos (Menu Accesorios-simbolo de sistema o desde ejecutar tecleas CMD y le das enter)

te aparecera la pantalla negra y esto: C:\Windows> en XP o C:\Usuario\tunombreiniciodesesion> en vista o seven

teclea lo sigiuiente despues de >

attrib -h -s -r U:\*.* /s /d

y le das enter, tardara un rato, en caso de que sean muchos tus carpetas y archivos va a tardar mucho mas. la ( U: ) es la letra de unidad que le asigno el sistema operativo a tu Disco externo.

si te fuciona avisas
Saludos