No te preocupes la intencion de mi post es que todos los que tengan la inquietud de importar o exportar si no lo han hecho antes o si lo hicieron pero no tuvieron una buena experiencia sean orientados para que en el futuro vean que no es tan dificil y se animen a hacerlo nuevamente, yo estoy asociado en una agencia de transporte internacional, no tengo patente aduanal pero tenemos acuerdos con varios y le importamos a muchas empresas desde las transnacionales que todos conocen como pequeños emprendedores, con el tiempo hemos conocido mucha gente que se le ha venido abajo su espiritu emprendedor porque no lo orientaron correctamente o no supo a quien acudir y pues el resultado fue perdida de la mercancia o los estafaron o perdieron mucho en almacenajes en la aduana que creeme cada dia adentro vale oro. la idea para mi es poner mi granito de arena para que la gente aterrice sus proyectos.
Si el valor de tu mercancia es inferior a los USD $ 1,000 puedes importarla sin necesidad de agente aduanal siempre y cuando no sea medicamento, Estupefacientes, Armas o pieles y venga a travez de una empresa de paqueteria (Fedex, DHL, UPS, Etc, ETC), si viene en vuelo comercial asi sea muy pequeño y no valga nada tu mercancia para sacarlo del almacen se necesita agente aduanal a la de si o si. yo regulamente importo juguetes Coleccionables que no consigo en Mexico, Discos, instrumentos musicales para mi uso personal y los importo asi sin mayor problema.
Referente al pago que le tuviste que hacer a tu agente Externo no creo que te haya robado honestamente, la aduana de mexico es una de las mas caras del mundo y si por cualquier situacion debes hace uso de un A.A. si el valor de la mercancia es bajo es preferible perder la mercancia ya que un agente aduanal te cobrara aprox:
Honorarios: 0.50% sobre valor aduana de la mercancia +16% Iva Minimo Mxp$ 2,500.00 + iva
Complementarios: Mxp $ 650.00 + iva
Pedimento y Validacion: Mxp $ 250.00 + iva
Cove: Mxp $ 140.00 + iva
Almacenajes (Dependiendo de cuantso dias te tarde en esacar tu mercancia y del volmen del o de los empaques.
Mas los impuestos inherentes a la nacionalizacion de tus bienes, que dependiendo de la fraccion arancelaria de tu mercancia puede ser del 0 al 25% del valor de la misma de impuestos general a la importacion, mas el 16% de IVA sobre el valor aduana, mas el 0.008 de pre validacion sobre valor aduana, lo cual si lo sumas igual ya hasta supero el valor de tu mercancia.
Como puedes ver para cargas pequeñas es mejor enviarlas por paqueteria, si tu idea es traer volumenes mas grandes solo has un analisis de costo y determina la cantidad de producto que debes traer para que los gastos aduanales ya no te afecten de manera tan fuerte en el valor final de tu mercancia puesta en tu casa o almacen.
Cualquier duda no dejes de contactarme.