hola, antes que nada, existe un foro especializado para ipod, lo mejor es que postees ahi, por lo que respecta a tu problema, trata reinstalando el itunes o una versión mas reciente, pueden ser varias cosas, te pediria que en el nuevo post que hagas, pongas tu sistema operativo, que ipod tienes, y versión de itunes, sería de mucha ayuda para ayudarte, jijijiji, cuidate y cuidemos los espacios del foro, bye.

pues no te vendría mal buscar por el foro antes de postear
como te dijeron
hay un foro especializado para eso
allá te podrían ayudar más
saludos!