La verdad los software son muchos, variados y dejan muchos que desear en su efectividad, ademas de muy tardados has intentado ponerlo de esclavo y pasarle un chkdsk

El disco se formateo o no accesas ala S. O. si es el caso el segundo con ubunto accesas y checas tu informacion para respaldarla
si puedieras especificar mas informacion seria mas facil

Bueno, no tanto es que haya perdido informacion, sino, que como se estan preparando para esas eventualidades.

Lo que me refiero principalmente, es en sus experiencias tratando o rescatando informacion de discos SSD.

Yo he rescatado informacion de disco duros tradicionales, como cambiandole las tarjetas controladoras, metiendolos un rato al refri, utilizando software como spinrite,getdataback, etc.