Hola

Me pidieron revisar una impresora, es una Samsung ML-1910.

El problema es que la compu no la detecta, o mas bien, la detecta cuando se le da la gana. Ya cheque la impresora en otras maquinas y funciona bien.

Revise la computadora y todos los puertos le funcionan. Abro un programa y si mando a imprimir me muestra lo default de office (Impresora virtual y una para guardar como PDF). Pero cuando prendo la Samsung, desaparecen todas las impresoras, no detecta ninguna.

Conecte otra impresora y si la detecto. El problema es solo con la Samsung.

Que puede ser?

Las caracteristicas de la maquina son:
Procesador: Pentium Dual Core
HD 500 GB
RAM: 2 GB
USB: 6 puertos (y en cada uno pasa lo mismo con la impresora)