hola d enuevo compañeros , tengo una impresora samsung 2240 y desde hace unos dias se atoro el papel y simplemnte jale la hoja y todo quedo ahi , despues volvio a suceder pero me parece cubierta abierta , ya la mande al servicio y todo y me dicen que la impresora ya no sirve , despues estuve leyendo q habia q actilizarla lo hice y sigue igual , alguien podria aconsejarme que hacer