usas algun gestor de descargas?
o asi normal?

trata de poner un poco mas de info amigo !!

si usas algun gestor a lo mejor eso es lo que te esta fallando

si no pues pon tu procedimiento o lo que te aparece con alguna imagen y pues asi te podemos ayudar!!

saludos!!

La verdad tambien me paso lo mismo con windows 7 pero se debe a que el antivirus no esta actualiado si es NOD32 v4 ese lo tengo yo cuando la licencia expiraba y no se actualizaba no me dejaba descargar nada no me dejaba abrir documentos word checa eso a mi me paso dos veces pensando que era un virus, hasta que desisntale el ativirus y me fije que me dejaba de nuevo descargar entonces deduje que era eso bueno saludos

checa que no tengas por ahi un virus alojado en tu maquina

mas datos mas datos!
si kieres kitarte de la duda si tienes virus o no instala kaspersky