solo una duda, tienes vista o xp?, es que es un poquito diferente la manera de como conectarte a internet en cada sistema operativo, basicamente debes de tener un modem inalambrico, la clave del mismo, buscar la red a la cual quieres conectarte e introducir la clave, la clave esta -en los modem´s telmex- en la parte de un lado, entre parentesis y dice antes clave wep, con ello solo lo introduces y no debe de ser dificil, busca en el panel de control de tu sistema operativo, espero te sirva la info.

Exacto, debes ser más específico, ¿porqué dices que no puedes conectarte?¿te marca error, no te detecta las redes,etc?

gracias por sus comentarios, el sistema es xp, cuando conecto la lap con cable al modem de infinitum tengo puedo navegar sin problemas, pero cuando lo desconecto,me parece el mensaje en la barra de tareas (conexion ilimitada o nula),reviso las conexiones que detecta aparecen algunas con candado y aparece la de la red de la oficina, le doy conectar y me pide la clave (que es lo que ustedes me comentan). pero cuando llevo la lap a la escuela o a otros sitios publicos no puedo conectarme a internet

ok yo tengo una igual y me dió los mismos problemas, conexión nula, revisa los drivers ok la mia ya funciona bien.

ok,reinstale los drivers,ahora todo marcha bien

ok, venia en ayuda, pero parece que todo está solucionado ya.
Asi que algun administrador o moderador cierre el tema.
saludos a todos!