Parece que no tienes instalados correctamante los controladores de video, búscalos en la página de Gateway e instálalos.

si de casualidad tenias vista y bajaste a xp, checa el modelo de tu tarjeta de video y entra a la pagina del fabricante, para bajar los drivers correctos

Ayrton Senna dijo:

Parece que no tienes instalados correctamante los controladores de video, búscalos en la página de Gateway e instálalos.

Click para expandir ...

gracias por el dato lo voy a checar y a ver que pasa

ya intente las opciones que me an dado pero sigo igual, como habilita la aceleración de hardware ya que me aparece que esta deshabilitada
mi lap es una gateway serie m 1617 procesador AMD turion (tm) 64 por 2 movile tegchnology tl-58 1.90 ghz

al parecer, tu chipset y chip de video es de ATI, y siempre ha habido dificultades para instalar los drivers. Al menos a mi, todas las laps que me han traido con video de ATI (si, TODAS), han sido un poco dificiles de trabajar pk el instalador no me reconoce algun hardware compatible con el driver, a pesar de que sí lo sea.

En este link me di cuenta de las especificaciones de tu equipo: http://support.gateway.com/s/Mobile/2007/Tempest/1014770R/1014770Rsp2.shtml

En el siguiente link están los drivers, tienes que bajar dos principalmente, uno de la motherboard (dice algo de chipset) y el de video, que está mas abajo (dice algo de ATI).
http://support.gateway.com/support/drivers/search.asp?st=pn&param=1014770R

Como te digo, puede que los instaladores no reconoscan el hardware de tu lap, asi que siempre están los Omega (que son los que he usado en estos casos) y siempre me han funcionado. El link es este:
http://www.omegadrivers.net/ati.php

Cuando ya tengas instalado los drivers que necesitas podrás activar la aceleracion por hardware que dices. Espero todo esto te ayude.

gracias por la ayuda pero continuo igual

es cierto para bajar los drivers del sitio se bajan pero no deja la compu instalarlos
y sobre los omega me descarga un programa que me pide activarlo para bajar las actualizaciones y pues no se quedo en las mismas, si pudieras proporsionarme el serial o alguna otra forma de bajar los drivers te lo agradeceria mucho

gracias a todos

al fin lo logre ya actualice los harware que me faltaban gracias por la ayuda

nacho1977 dijo:

la tarjeta grafica VGA estandar muestra este codigo

Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)
Haga clic en "Buscar soluciones" para enviar datos acerca de este dispositivo a Microsoft y consultar si hay alguna solución disponible.

Click para expandir ...

entra a esta pagina men aver si t es d ayuda

http://www.touslesdrivers.com
1.- mes drivers (en la parte superior)
2.-Lancer la déteccion (parte inferior)
t pide q instales l'ActiveX lo instalas y espera a q t de el nombre d los componentes y drivers d tu Pc suerte a mi si m sirvio ojala y ati tambien t ayude :vientos::vientos: