hola hermanos del corral, tengo un prioblema con un virus.

me a bloqueado el Administrador de Tarea, le doy Ctrl+Alt+Sup y me aparece el cuadrito de Seguridad de Windows, en donde hay opciones de
*Bloqueo de Equipo,
*Cerrar Ssión,
*Apagar,
pero el Admin de Tareas esta opaco, no puedo seleccionarlo

Al igual al darle boton derecho en la barra de tareas tambien esta desabilitado el Admin de Tareas.

Tampoco me aparecen las opciones de Carpeta, en donde puedo ver archivos ocultos y eso, le doy a herramientas y no aparecen las opciopnes de carpetas.

Los archivos de Office (eord, point, exel...) si les doy doble clic para abrirlos tarda un mundo.


y para acabarla de amolar, en la barra de tareas, en el area de notificaciones no me aparece el icono del antivirus (nod).....

no se que hacer, ya que no soy muy bueno con los virus, espero puedan darme algunas pautas para solucionar mi problema sin tener que recurrir a la formateada.

desde ya un saludo