cpuz es un programa que te muestra marca/modelo de tu tarjeta madre, en base a eso puedes buscar el controlador que te falta en la pagina del fabricante de tu tarjeta madre.
en cuanto a la unidad cd/dvd, verifica que este conectada correctamente.

puesdes usar everest para reconocer el nombre de los dispositivos, en cuanto a la unidad, por que no le reclamas a quien te la formateo que haga su trabajo completo

no batalles y entra aca www.touslesdrivers.com vete a mes drivers, despues lancer detection, te pedira instalar un plugin le das instalar /aceptar te mostrara todos tus componentes de drivers de tu compu seleccionas el que necesites que no este instalado te aparecera otra ventana y ahi le das click al icono que tiene forma de disco duro y te lo empieza a descargar, y sobre lo de tu unidad checa que te la este detectando la bios si no es asi conecta y desconecta dependiendo si es sata o ide hasta que veas que te la detecta ya si te la detecta la bios pero no el windows si ya es bronca mas gruesa =P