hola, bueno primero debes de estar seguro que este bien conectado el cable de enttrada de audio es aparte del de video normalmente un conector macho de 3.5 mm color verde, debe ir a la salida de audio de la tarjeta en tu cpu, si esta bien conectado entonces prueba conectando este cable del monitor a un reproductor mp3 o un celular con conector del mismo tipo para ver si se escucha, si se escucha el ajuste es en el cpu, si tmpoco se escucha trata de entrar con el boton de menu del monitor al volumen o configuracion de las bocinas, saludos.