compre una multifuncional canon pixma mx390 series, he llamado en dos ocasiones a contact center de canon por que no digitaliza imágenes y se encontró que hay un daño en el so, me dijeron que el uia no estaba instalado y por esa causa era la falla para digitalizar imágenes, que la multifuncional esta en buen estado y en efecto la ensaye en el pc portátil y funciona adecuadamente, como ese so es piratilla jejejeje no tengo opción para asesoría por parte de Microsoft, por lo que quiero que alguien me ayude porfa. estare muy agradecido