Hola Amigos Bakunos

Tengo un problema resulta que hace media hora mi laptop estaba trabajando con la bateria sin ningun problema, despues la conecte a su cable para recargar la bateria y continuar trabajando, he ahi el problema me salio el foquito de carga de bateria en color rojo y no se carga, es mas mi laptop ahorita mismo solo trabajo con la corriente electrica si la desconecto se apago totalmente, que puede estar pasando o sera que mi bateria ya chupo faros??? no entiendo porque no carga ahora el foquito ya ni siquiera prende ni en rojo ni en verde esta apagos, tengo una Dell Latitude D820, espero su ayuda bacunos y muchas gracias de antemano, sera un problema de hardware o puede ser un problema de software???