Saludos mire haber si esto te puede ayudar...

Hay una partición oculta en el disco duro con toda la información necesaria para restaurar su computadora portátil.
Para acceder a esta partición, comenzar con el portátil apagado.
Pulse el botón de encendido para iniciar su computadora portátil. Tan pronto como usted ve nada en la pantalla, mantenga pulsada la tecla 0 (cero) al lado de la tecla - en el teclado durante unos 5 segundos. Al soltar, esto debería poner en marcha el programa de restauración de la partición oculta.
Espero que esto ayude

o simplemente ir a xxx.ezrestorepc.com/toshiba.htm para cualquier necesidad de recuperación incluidas las toshiba.