Hola

Pues fijense k tengo una computadora que habia estado trabajando bien con la impresora una lajserjet 1015, pero de repente simplemente no pude imprimir, no aparecia la impresora, y ps estuve investigando en internet k podria hacer y ps hacian referencia al serivicio cola de impresion, y ps hice lo k decian eso de poner en automatico pero no funciono, cuando checo el estado del servicio esta detenido, le doy iniciar y empieza, y ps me muestra la impresora como debe de ser, pero solo aparece unos 10 segundos, por que despues, como que se detiene el servicio y desaparece de nuevo la impresora, en las propiedades del servicio dice algo de que hacer en caso de error y ps a todos le puse reiniciar el servicio, pero al parecer no funciona, ps yo espero k me puedan ayudar a resolver este problema k tengo, y gracias de antemano