hola amigos de ba-k pues aqui con una duda que tengo sobre mi lap...

pues resulta que prendi mi lap y se tardaba horas en iniciar no pasaba de la pantalla negra y pues haci estuvo unos 4 min. despues me aparecio el menu de cargando la pinche ruedita que da vueltas y que dice espere..., ya paso eso y decia : configuracion de las actualizaciones 3 de 3 - 0% completado no apage el equipo y pues me espere.. despues de unos 3 seg. se apago la pantalla y me se volvio a prender asi le pasa no sale de ahi

¿alguien sabes que es? porfavor se los agraderecia mucho

saludos