que version de windows tienes y que service pack???

tengo windows xp y service pack 3

pero que es lo que marca, la cuestión puede ser que algún programa esta interfiriendo con la instalación, pero que error marca, es de administración, o simplemente te dice que no se puede, si es así, lleva el mismo archivo a otra computadora, para que descartes que el archivo se descargo mal o esta corrupto, puede ser tu antivirus o algún anti-malware, si especificas un poco mas podríamos ayudarte un poco más.