Que marca y modelo es la lap??? de casualidad es procesador AMD y chipset Nvidia?? si es asi mejor vendela antes de que ya ni prenda

primero debes descartar que efectivamente no funnciona, deberias de ponernos mas informacion sobre tu laptop, si tu nunca la probaste funcionando podria ser que no tenga el driver funcionando de LAN, o que requiera de un programa que gestione esa conexion, checa eso primero, pero no te preocupes podras comprar un adaptador USB para que conectes tu cable de lan, si esque el problema es fisico