que tal ba-kunos, alguien sabe que es lo que puede tener, creo que puede ser por virus, tengo unos virus pero un dia los elimine y cuando hice eso mi computadora al encenderla no terminaba de cargarse el SO y se reiniciaba y asi y nunca podia usarla asi que la restaure pero ahora cada que entro a la carpeta de videos mi lap se traba y la tengo que apagar forzosamente ya que no me deja hacer ninguna accion