malvados no se rian, una vez antes de ser yo me dijeron que formateara y yo les dije tu madre sera eso......jejjejej
Bueno amigo, breve, Windows es un nombre o marca de sistemas operativos.
Dell es un fabricante de pc's, cuando te dicen modelo se refieren a si es un dell istart b1515374 ( a modo de ejemplo) en algun lado deve salir en una calcomania como te dijeron, si no tras la bateria por lo general viene eso junto a numeros de serie y otras cosas como no voltee su lap..XD. si dices que no se conecta a internet inalambrica te refieres a wifi, o internet movil??? probablemente solo sean los drivers, pincha en mi pc o equipo ( como lo tengan puesto) con el boton derecho del mouse, pincha administrar, luego te saldra un menu, busca herramientas del sistema, busca administrador de dispositivos, te saldra una lista plegable o desplegable ( cual sea el termino) revisa cuales de las cosas que te salen ahy tienen un signo de interrogacion, o triangulito amarillo, los que esten asi es que estan sin controlador, o con uno obsoleto, esos deves buscarlos....
