Recuerde compañero que no solo de pan vive el hombre, no todos los problemas se solucionan formateando o reseteando. Ese equipo pertenece a la ya larga lista de "la famosa serie dv" que tiene el problemita de reflow o reballing para poder solucionar problemas de RED o conexión inalámbrica, fallas de video, que encienda pero se apague, etc. etc.. y acotando un poco; las fallas pueden ser muchas yendo desde la simple reinstalación del controlador hasta un reballing, le vuelvo a repetir.. las causas son muchas había que asegurarse de que el hardware este en su lugar correcto y que funcione en otro equipo (tarjeta wireless), que el equipo no se sobre-caliente, que se encuentre limpio... lo mas dramático seria que este fallando el mainboard... si realmente tiene experiencia en esto sabra de lo que le hablo, caso contrario mejor llévela a revisión con alguien de confianza.... cualquier cosa pos por aquí andamos me refiero también a los demás compañeros.
Saludosssssssssssss y suerteeeeeeeeeeeee

cierto yo tuve una lap de la misma serie, empezo con la falla del lector optico y siguio el wifi.

yo tube ese problema con un equipo similar, lo solucione actualizando la bios pero tiempo después el pc murió por lo comentado arriba

Tu problemas es mas bien de hardware y en especifico de dicho switch. Prueba a darle una limpieza o bien buscar algun repuesto.