Amigos Necesito de la ayuda de ustedes, tengo problemas con una laptop dell, tarda mucho para abrir los folders y para ensender y cuando ensiende me marca no audio y se le borro el antivirus y tanbien no abre el control panel se que es un virus pero abra una erramienta para linpiarla o linpiarla manual si alguen sabe porfas ayuda gracias. de un amigo.