wow!! muchas gracias!!!

Pero apretas las teclas de f1 f2 f3 cuando la pantalla esta en negro?? puede ser que intentes entrar mal a la bios. Cuando apagues el ordenador; de preferencia desconectal el cable de corriente del CPU; te esperas un ratito y lo vuelves a conectar; en el momento que oprimes el boton de encendido (obviamente no aparezerca nada) oprimes las teclas f2 o f10 depende del equipo; en algunas ocasiones al encender la compu te dice que boton es el del restaurar sistema o entrar en configuracion; y ya cuando la reinicioes le apretas la tecla especifica; o sea; si la tecla para la configuracion en f5 en cuanto oprimas el boton de encendido oprimes f5 varias veces...
Hay algunas veces en que la compu se queda trabada debido a un fuerte virus o a un daño del disco duro que daño parte del SO.
Ya una vez entras a la bios te diriges a a opcion arranque, y tienes que poner como primera opcion la unidad de cd; ahun y sea necesario desactivar el HD (disco duro) esto para que te arranque desde el cd y puedas formatearla...
En lo personal me ha servido el tener que quitarle la alimentacion durante unos 10 min; igual puedes intentarlo haber que pasa y tu intenta e intenta; en algunas de esas tendra que funcionar.
jeje espero que te halla servido ya que yo tambien tuve problemas con esto pero no hay nada como la experiencia; Suerte
Saludos

mis respetos!!! solo basto con desconectar el mouse y el teclado!
muchas gracias!