Hola bacunos pido de su ayuda, tengo una máquina Sony cuando inició sesión desde el administrador me sale una ventana que dice "El explorador de windows dejo de funcionar" y se reinicia.. No me deja trabajar.. Qué hago para reestablecerla??

Hola bakunos, tengo una duda. Instale una aplicación y quisiera saber como se puede quitar, la instale por medio de una terminal