alguine k me pueda ayudar con al gun manual o algo para detectar si las salidas de mi amplificador estan quemas y como las puedo reemplazar

buenas brothers del corral tengo un problema com mi disco duro externo seagate es 1T quiero pensar k entro un virus devido ak la lap me lo detecta pero solo en dispositivos e impresoras como disco g pero no me permite accesar ami info segun yo lo compre para proteger mi info y haora me...

el problema es el siguiente no puedo arrancar un pc k la tengo dañada hasta el momento creo k el disco duro esta dañado y a perdido archivos como le puedo hacer para arrancarlo desde ceros no importa k se pierda todo solo quiero poder iniciar toco como si fuera nuevo otra vez.... selos...