tengo un problema con esta compu, la usuaria dice que solo metio una usb y se puso lenta, luego la apago a "fuerza bruta", al querer encenderla de nuevo llega al logo de windows y manda un mensaje de error ...

tengo un xperia t2 ultra d5303, al que le actualice el android de kit kat 4.4.3 a lollipop 5.0.2, antes hice mi respaldo con la aplicacion que trae de fabrica (respaldar y restaurar) hice la actualizacion y al momento de querer restaurar el respaldo con la misma aplicacion pero de lollipop me...