que tal si alguien sabe algo sobre las palm que me pueda ayudar lo que pasa es que la reinicie y desde entonces se keda travada y se calienta no se si es el disco duro o la memoria

hola amigos bakunos, necesito ayuda, puesto que un cliente me pide ke restrinja funciones en windows, ose alo que el quiere es que quede instalado el SO en la compu y nadamas tenga las funciones para lo que se dedica el negocio, asi como tmb kiere que el internet tenga acceso solo a las paginas...