Hola a todos de antemano les agradesco por su ayuda espero y me puedan ayudar el problema es el siguiente mi cel un buen dia se me acabo la carga y se apago y al quererlo cargar ya no funciono y solo prendia el foquito rojo espero y tenga arreglo se los agradeceria

pasa lo siguiente hace tiempo la compre y todo funcionaba de maravilla hasta que despues de unos 2 meses se empezo a ponerse lenta necesito ayuda algun programa para optimizarla sin que me borre informacion ya que tenia el tune up utilities pero siempre me ocacionaba un problema que me borraba...