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buenas noches...
actualmente cuentas con un antivirus? te recomiendo que bajes -> adwcleaner para ver si son problemas de virus.
y la ultima opcion es formatear el equipo.
windows NO, pero correr UBUNTU si, ojo solo compilar ubuntu ya que no se instala en la chromebook, en youtube hay tutoriales para correr ubuntu en chromebook y esto dependiendo del modelo.
creo que la mejor solucion es formatear el equipo. pero si te da flojera respaldar y eso, te recomiendo que pases estas herramientas.
1.- kasperksy internet security
2.- adwcleaner
3.- elistara