También la falla puede estar en la temperatura del microprocesador, es bueno realizar un mantenimiento preventivo al Pc, es decir, soplar para retirar el polvo que produce carga electrostática en los componentes como las resistencias SMD y demás. Luego de soplar, retirar el disipador de calor...

Primero, descarga el trojan remover (no es gratuito pero te servirá para encontrar malware, luego lo desistalas), luego correle el malwarebytes (este si es gratis. Cuando estos dos programas terminen podemos estar mas seguros que no es un virus u otro softare malintencionado. También puede ser...