tengo un problema con el teclado de mi lap, escribe letras de mas, le compre teclado nuevo he hizo lo mismo, que podra ser??? es una acer 4320

tengo un BalckBerry 8130, me lo regalo un amigo que lo trajo de los estados unidos, pero aqui en mexico no me funciona, dime, ¿hay alguna manera de solucionar este problema??