Así es, directamente de la página de hp compaq.

Por cierto en safe mode también se congela. alguien??

Gracias por las recomendaciones, lo que ha pasado es que ya la limpie a fondo, quite el disipador y puse un poco de pasta térmica. Las memorias las cheque con 2 programas del hiren's y no me resulta ningun error ni se congela ni nada parecido. Ya está formateada y eso me resulta curioso, al...

Hola a todos, espero esten muy bien. Tengo un problema espero me puedan ayudar. Tengo una compaq presario M2215LA laptop y pues sucede que cuando estoy en windows después de un poco de tiempo se queda congelada la pantalla. Me dedique a intentar arreglar el problema y lo curioso es que cuando...