Te recomiento que Instales la aplicacion Start Botón Menú Inicio para Windows 8 y se lo muestras a tu cliente, veras que quedara satisfecho y te evitaras formatear la pc, a mi me a funcionado con todos mis clientes y les cobras lo mismo que una reinstacion de SO, te dejo el link donde lo...

Antes que nada agradeciendo por el aporte ya que no me iredo ninguno de esa serie jejeje pero con el detalle que No he conseguido desdargar el archivo, podrias checar el enlace. Saludos..