Estás utilizando un navegador desactualizado. Puede que no muestre este u otros sitios web correctamente Deberías actualizar o utilizar un navegador alternativo.
vamos a ser un poco optimistas, desarma la carcasa del disco y conectalo directo a tu pc intentalo asi, a veces el problema es la carcasa que se descompuso la tarjeta logica del adaptador intentalo si ni aun asi jala olvidemos el optimismo