Excelente Relato, pero deberias volver a subir las fotos, Saludos

Paso uno, antes de instalar un nuevo controlador, trata (dentro de lo posible) de desinstalar el anterior, esto para evitar conflictos de compatibilidad, despues intente primero descargar el controlador de tu HP directamente de la pagina oficial, para esto utiliza el modelo exacto de tu lap, no...